Monese Bank: Erfahrungen und Test des App-Kontos
Monese ist ein neuer Anbieter, der Dir ein digitales Girokonto gibt, das Du in nur wenigen Minuten per App eröffnen kannst. Das Monese Konto hat alles, was Du für ein Girokonto benötigst und spezialisiert sich auf Schnelligkeit, Einfachheit und vor allem Internationalität.
Jedes Konto kommt mit einer Debit Kreditkarte, einer virtuellen Kreditkarte sowie der Möglichkeit, Gelder in 19 Währungen zu versenden. Die Monese Bank – die eigentlich ein Fintech ist und keine Bank – hat mittlerweile schon über 2 Millionen Kunden, arbeitet in 30 Ländern in 14 Sprachen und hat sich zum Ziel gesetzt, die Kontoeröffnung, die Benutzung und das Geldversenden so einfach, schnell und günstig wie nur möglich zu machen.
Wir haben Monese getestet, um zu beantworten, ob das Konto wirklich so gut und schnell ist, wie das Fintech es selbst verspricht. Wir zeigen Dir heute Schritt für Schritt:
- Wie die Kontoeröffnung bei Monese funktioniert
- Welche Services und Benefits die Monese Bank Dir bietet
- Was die Kosten sind und worauf Du achten solltest
- Was Monese definitiv besser als alle Wettbewerber macht
Unsere Monese Bewertung auf einen Blick
- Sofortige Kontoeröffnung in 3 Minuten, ohne SCHUFA-Check
- Kostenloser Account mit Sofortaufladung und Mastercard Debitkarte
- Support in 14 Sprachen, inkl. Türkisch, Rumänisch, Polnisch, Italienisch und mehr
- Keine Adressverifikation, kein SCHUFA-Check notwendig
- Internationale Überweisungen in 19 verschiedenen Währungen
- Sofort verfügbare virtuelle Kreditkarte zum Online-Zahlen
Vorteile und Nachteile von Monese
Vorteile
- Sofortige Kontoeröffnung in 3 Minuten, ohne SCHUFA-Check oder Adressprüfung
- Kostenloses Konto mit Online-Payments und virtueller Karte, nur einmalig 4,95 € für Debit Mastercard
- Sofort verfügbare virtuelle Mastercard Karte zum Bezahlen mit Handy, Online oder Geldabheben mit Kontaktlosfunktion
- 3 verschiedene Kontomodelle verfügbar
- Support und App-Nutzung in 14 verschiedenen Sprachen und in über 30 Ländern
- 19 verschiedene Währungen versenden aus der ganzen Welt, kostenlos an andere Monese-Nutzer. Währungen: AUD, GBP, CAD, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, INR, MXN, NOK, PHP, PLN, RON, SGD, SEK, TRY, USD, ZAK, ZAR
Nachteile
- Keine deutsche IBAN für das Konto, sondern eine belgische, beginnend mit BE und 16 Zeichen lang
- Zustellung der physischen Debitkarte dauert ca. 5 Werktage
- Keine kostenlosen Bargeldabhebungen in der kostenlosen Kontoversion
- Gebührenmodell etwas komplex, insbesondere bei regelmäßigen internationalen Transfers sollte man wissen, was zu erwarten ist
Monese Konto und Karten-Modelle: Das bekommst Du
Monese bietet Dir 3 verschiedene Kontomodelle, aus denen Du wählen kannst. Jeder Kontotyp bietet Dir mehr und mehr Vorteile, wobei Du bereits mit der kostenlosen Konto-Variante “Monese Starter” bereits alle wichtigen Zahlungsfunktionen und eine virtuelle Kreditkarte ohne SCHUFA bekommst.
Die anderen beiden Modelle “Monese Classic” und “Monese Premium” kosten jeweils 5,95 Euro pro Monat und 14,95 Euro pro Monat und eignet sich für Dich, wenn Du das Konto intensiver nutzen möchtest. Beim Classic Konto gibt es beispielsweise kostenlose Geldabhebungen bis 900,- Euro und günstigere Gebühren für internationale Währungssendungen. Das Premium Konto ist für absolute Power-User mit 2.500,- Euro kostenlosen Bargeldabhebungen, kostenlosem Geldversand weltweit, Premium-Service und einer exklusiven, kostenlosen Debitkarte.
Alle drei Varianten sind grundsätzlich wie Girokonten ohne SCHUFA, da Deine Daten nicht mit der SCHUFA geteilt werden.
Übersicht der 3 Kontomodelle und Vorteile auf einen Blick
| Konto-Typ | Starter | Classic | Premium |
| Kostenlos |  | € 5,95 pro Monat | € 14,95 pro Monat |
| Mastercard Debitkarte | 4,95 Euro Versand | | |
| Virtuelle Kreditkarte | 0,30 Euro pro Karte | | |
| Aufladungen | 1% | Kostenlos | Kostenlos |
| Bargeld-Abhebung | 2% | Bis € 900 pro Monat kostenlos | Bis € 2.500 pro Monat kostenlos |
| Bargeld-Einzahlung | 3,5% | Bis € 400 Euro pro Monat kostenlos | Bis € 1.000 pro Monat kostenlos |
| Auslandszahlungen | 2% | Ab 0,5% Gebühr | Kostenlos |
| Auslandszahlungen (eingehend) | 2% | 1,5% Gebühr | 1,5% Gebühr |
| Weltweit Geld versenden | 2,5% für Nicht-Monese Konten, kostenlos an andere Monese-Kunden | 0,5% für Nicht-Monese Konten, kostenlos an andere Monese-Kunden | Kostenlos |
| Support | Standard, 14 Sprachen, Mail, Telefon und Chat | Standard, 14 Sprachen, Mail, Telefon und Chat | Premium, 14 Sprachen, Mail, Telefon und Chat |
| Kontaktlos | Karte und Google/Apple Pay  | Karte und Google/Apple Pay | Karte und Google/Apple Pay |
Was Du mit dem Monese Konto machen kannst
Geld empfangen oder versenden ins Ausland mit Monese
Monese wurde gegründet, um das Geldversenden zwischen unterschiedlichen Ländern, ob in der EU, in Großbritannien oder weltweit, zu vereinfachen. Das ist eine der besonderen Funktionen von Monese, da sie Dir die App und das Konto in 14 Sprachen bieten und 19 verschiedene Währungen unterstützen.
Die Gebühren für das Versenden sind abhängig von Deinem Kontomodell und liegen bei 2,5% für das kostenlose Starter und 0,5% für das Classic-Konto. Transfers für Premiumkunden sind kostenlos. Leider erhebt Monese auch Transaktionsgebühren für eingehende Auslandsüberweisungen, die bei 2% bzw. 1,5% für Classic und Premium liegen (seit August 2023).
Das Besondere: Überweisungen zwischen Monese-Konten sind kostenlos! Das heißt, dass Du Deine Freunde, Familie oder Bekannte einladen kannst, die das Geld erhalten. Dafür bekommst Du außerdem € 50,- Guthaben auf Dein Konto und Du kannst bis zu 15 Personen einladen.
Diese Währungen unterstützte Monese (Stand: Mai 2023):
 Australischer Dollar (AUD) |  Tschechische Krone (CZK) |  Indische Rupie (INR) |  Schwedische Krone (SEK) |
 Brasilianischer Real (BRL) |  Dänische Krone (DKK) |  Mexikanischer Peso (MXN) |  |
 Britisches Pfund (GBP) |  Euro (EUR) |  Norwegische Krone (NOK) |  |
 Bulgarischer Lev (BGN) |  Hong Kong Dollar (HKD) |  Polnischer Zloty (PLN) |  US-Dollar (USD) |
 Kanadischer Dollar (CAD) |  Ungarischer Forint (HUF) |  Rumänische Leu (RON) |  Singapur-Dollar (SGD) |
| Philippinische Peso (PHP) | Südafrikanische Rand (ZAR) |
Leider gab es zum Januar 2023 ein Update von Monese, mit dem ausländische Geldeingänge (alles außer Euro) Transfers nicht mehr möglich sind. Monese hat leider keine genaueren Angaben gemacht, weshalb dies nicht mehr geht, aber wir vermuten wahrscheinlich gestiegene regulatorische Anforderungen.
Sofort bezahlen mit der virtuellen Kreditkarte
Monese ist das einzige Konto, das in unseren Fintech- und Kontotests die Ausstellung und die Benutzung einer sofortigen digitalen Kreditkarte ermöglicht. Wir haben innerhalb von 20 Minuten Zugang zu einer eigenen Kreditkartennummer mit CVV bekommen und konnten diese sofort in Google oder Apple Pay hinzufügen.
Außerdem funktioniert der Top-Up mit einer Debitkarte sofort, d.h. die Karte kann direkt aufgeladen und ohne Verzögerung benutzt werden. Das funktioniert auch am Wochenende oder nachts, also 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Um die Karte zu aktivieren, muss man in der App statt der Debitkarte die virtuelle Karte aktivieren. Wie das funktioniert, zeigen wir Dir:
Mit dem Handy im Supermarkt oder im Handel bezahlen
Das Monese Konto unterstützt Mobile Wallets, weshalb Du mit Deinem Smartphone ganz einfach im Handel oder im Restaurant bezahlen kannst, oder in einem Supermarkt mit Barzahlen-Funktion sogar Geld abheben kannst.
Du kannst Deine Debitkarte und Deine virtuelle Karte in Deiner Mobile Wallet hinzufügen. Dazu benötigst Du die Kreditkartennummer und Du musst Deine Adresse angeben. Seit August 2022, kannst Du sogar deine Ausgaben mit deinen Freunden teilen: nutze dazu die Split the Bill Funktion.
Hier eine Zahlung in einem Starbucks, weniger als 24 Stunden, nachdem wir unser Monese-Konto eröffnet haben:
Deine Ein- und Ausgaben im Blick halten und Geld sparen
Monese bietet Dir die Möglichkeit, Deine Konto Ein- und Ausgänge einfach und übersichtlich zu organisieren und Dein Budget im Auge zu behalten. Monese klassifiziert Deine Zahlungen automatisch nach verschiedenen Gruppen, beispielsweise für Restaurants, Rechnungen, Bildung oder Gesundheit.
Du bekommst einen wöchentlichen und monatlichen Überblick über Deine Ausgaben und Einnahmen und Du kannst Dir persönliche Limits setzen, wie viel Geld Du maximal ausgeben möchtest.
Monese Konto eröffnen: So funktioniert es Schritt für Schritt
Das Monese Konto ist eins der einfachsten und schnellsten Bank- bzw. Girokonten, das man aktuell eröffnen kann. Das liegt daran, dass Monese seine Konteröffnung genau für einfache Benutzung und Eröffnung konzipiert hat.
Wir haben unser Konto mit einem deutschen Reisepass auf einem Android-Smartphone eröffnet. Wir haben insgesamt nur 11 Minuten gebraucht, damit wir das Konto benutzen und Geld auf das Konto einzahlen konnten. Innerhalb dieser 11 Minuten haben wir die App installiert, uns identifizieren lassen mit einem Reisepass, einige Fragen zu unserer Person beantwortet und unser Kontomodell ausgewählt.
Im Gegenzug haben wir ein Geldkonto erhalten mit einer europäischen IBAN, wir haben eine Debitkarte bestellt, konnten eine virtuelle Kreditkarte anlegen, ein Sparkonto eröffnen und das eingezahlte Geld in 16 verschiedene Währungen verschicken und haben dafür (freiwillig, da die Karte optional ist!) 4,95 € für die Zusendung der Debitkarte gezahlt.
Monese Konto eröffnen: Das benötigst Du
Folgende Schritte sind notwendig, um ein Monese Konto zu eröffnen.
- Zuerst wählst Du zwischen einem Euro-Konto (EU bzw. SEPA) oder einem rumänischen Konto (RON). Aktuell sind britische Konten (GBP) aufgrund des Brexit nicht möglich.
- Daraufhin musst Du Deine Mobilfunknummer angeben, Deine Adresse bestätigen und ein paar persönliche Angaben machen.
- Jetzt benötigst Du ein Ausweisdokument. Das kann entweder Dein Peronalausweis, Dein Reisepass oder Deine Meldebestätigung sein. Neben dem Foto Deines Ausweises musst Du ein Selfie von Dir machen.
- Jetzt folgen einige Fragen, wie Du das Konto nutzen möchtest, also wie aktiv Du sein wirst, ob Du Gelder ins Ausland schicken willst und wie oft Du es aufladen wirst. Du musst auch angeben, woher das Geld kommt, das Du auf das Konto einzahlst.
Das war es auch schon! Deine Bestätigung erfolgt sofort, wenn alle Angaben korrekt sind. Jetzt kannst Du Deinen Plan wählen und direkt Geld einzahlen.
Voraussetzungen und was Du benötigst, um ein Konto zu eröffnen
Folgende Voraussetzungen gelten für die Eröffnung eines Euro-Kontos:
- Volljährigkeit, also mindestens 18 Jahre
- Gültiges Ausweisdokument eines Staates aus der Europäischen Wirtschaftszone, bspw. Personalausweis, Reisepass oder Meldebescheinigung
- Mobilfunknummer und Email
Wenn Du ein rumänisches Konto eröffnen möchtest, musst Du rumänischer Staatsbürger sein oder in Rumänien Deinen Wohnsitz haben. Das gleiche gilt aktuell für britische Konten mit britischem Pfund. Diese sind aufgrund des Brexit nur für Briten oder Personen mit festem Wohnsitz im Vereinigten Königreich möglich.
Monese Konto: Erfahrungen im Fazit
Von allen Fintechs, Girokonten und Banken, die wir getestet haben, war die Einfachheit und Schnelligkeit der Kontoeröffnung von Monese am Besten. Benutzerfreundlich, intuitiv und ohne unnötige Prüfungen oder Papierdokumente.
Wir haben unser IBAN-Konto innerhalb von 10 Minuten freigeschaltet und konnten direkt Geld einzahlen, das uns auch sofort gutgeschrieben wurde. Dies geht mit jeglichen Debitkarten.
Die virtuelle Kreditkarte konnten wir direkt anlegen und die Monese Debitkarte haben wir umgehend bestellt. Dies hat aufgrund der Weihnachtstage leider etwas länger gedauert, dennoch war das Konto mit der virtuellen Karte und dem Smartphone sofort einsetzbar.
Bei den Karten handelt es sich um eine Debitkarte und eine elektronische Karte. Beides sind zwar Kreditkarten, aber Du bekommst in erster Linie keinen Kredit, sondern sie sind nur für Zahlungen einsetzbar.
Das Euro-Konto wird bei einer belgischen Bank bzw. einem belgischen E-Geld Institut geführt, weshalb Du „nur“ eine belgische IBAN bekommst. Das sollte Dir dennoch keine Probleme bereiten, da Banken alle IBANs, egal aus welchem Land, für Zahlungen akzeptieren müssen.
Die Möglichkeit, Gelder in unzählige Währungen zu verschicken, ist ein riesiges Plus und macht Monese nicht nur für Expats, Immigranten oder ausländische Studenten attraktiv. Denn so ist es auch möglich, sich für Reisen vorzubereiten und Bekannten und Familie im Ausland innerhalb weniger Sekunden Gelder zu schicken – egal ob in Bulgarien, Polen, Schweiz oder Australien.
3 einfache Kontomodelle mit einer kostenlosen Variante lassen Dir viele Möglichkeiten. Das Starter-Konto kostet nichts und Du hast alle Funktionen zur Verfügung. Du zahlst hierbei nur, wenn Du diese auch nutzt, bspw. für Zahlungen in ausländischer Währung.
Mit dem Starter, Classic und Premium-Paket kannst Du frei wählen, was am besten zu Dir passt und beginnst bei 0,- Euro bis maximal 14,95 Euro pro Monat.
Von unserer Seite ein sehr solides Angebot, das außerdem auch monatlich herauf- oder herabgestuft werden kann.
Der Service von Monese ist in 14 Sprachen verfügbar und steht Dir per Telefon, Chat oder Email bereit. Allgemein ist die App so aufgesetzt, dass man den Service nur selten benötigt und es alles selbsterklärend ist.
Wir haben Monese nur 4 von 5 Sternen gegeben, da der Telefonservice bei dringenden Probleme nicht immer zur Verfügung stand und man erst mit der Premium-Version sicher ist, dass man sofort Rückmeldung zu seinem Problemen bekommt. Bei anderen Themen dauert es bis zu 48 Stunden für Feedback.
Die unterstützten Sprachen bei Monese sind aktuell (Januar 2022):
- Bulgarisch
- Tschechisch
- Deutsch
- Estnisch
- Englisch
- Spanisch
- Französisch
- Italienisch
- Litauisch
- Polnisch
- Portugiesisch (PT/BR)
- Rumänisch
- Türkisch
Wer steckt hinter der Monese Bank? Infos und Kontakt
Obwohl Monese so etwas wie ein volles Bankkonto anbietet, ist es rechtlich garkeine Bank, sondern ein Fintech, also ein Finanztechnologie-Unternehmen. Monese hat seinen Sitz in Großbritannien, genauer gesagt in der 1 King Street, London EC2V 8AU. Rechtlich ist Monese ein E-Geld Institut („E-Money Institute“) und arbeitet mit dem belgischen Anbieter PPS EU S.A. (PrePay Solutions S.A.) zusammen, das die belgische IBAN liefert und Lizenzen für Großbritannien hat.
Monese hat aktuell rund 300 bis 400 Mitarbeiter und hat 2 Büros in Großbritannien und Estland. Aufgrund des großen Wachstums wurden zuletzt Ende 2021 nochmals 80 Millionen Euro an Investorengeldern aufgenommen, um das Fintech weiter wachsen zu lassen. Wir schätzen die Kundenzahl aktuell auf etwas über 2 Millionen.
Wie folgt noch die wichtigsten Kontaktinformationen zu Monese:
| Name | Monese Ltd. |
| Typ | Fintech |
| Adresse | 1 King Street, London EC2V 8AU, Vereinigtes Königreich |
| Webseite | monese.com |
| support@monese.com | |
| Telefon | +44 1706 304 001 |
| Nicht vorhanden | |
| Servicezeiten | 24 Stunden, 7 Tage die Woche |
| Social Media |
Instagram |
| Englischer Support | Nein |
Häufige Fragen zu Monese
Monese ist ein britisches Unternehmen, das Dir ein mobiles Geldkonto bietet. Monese ist genau genommen keine Bank, sondern ein Zahlungsinstitut, mit dem Du Zugriff auf Finanzdienstleistungen in Euro-Ländern, Großbritannien und Rumänien erhältst.
Wenn Du ein Konto eröffnest, hast Du fast alle Funktionen, die Du von einem normalen Girokonto auch kennen wirst, bspw. Zahlungen tätigen, Lastschriften, Gelder ins In- und Ausland senden und vieles mehr.
Nein, Monese arbeitet nicht mit der SCHUFA. Wenn Du ein Konto eröffnest, wird also nicht die SCHUFA abgefragt oder Daten mit der Auskunftei geteilt.
Du kannst also ein Konto grundsätzlich auch eröffnen, wenn Du eine negative SCHUFA oder einen negativen Eintrag hast.
Das Monese Konto wird nicht in Deutschland geführt. Monese hat seinen Sitz in England, weshalb keine Verbindung zu Deinem deutschen Konto besteht.
Im Unterschied zu einem Konto bei einer deutschen Bank wird Dein Monese-Konto jedoch nicht der SCHUFA oder einer anderen Auskunftei gemeldet, ebenso wenig dem deutschen Staat, da hierzu keine Rechtsgrundlage besteht.
Rechtlich ist es nicht 100% pfändungssicher, da auch Gelder im Ausland verpfändet werden können und Du diese bei einer Vermögensauskunft angeben musst.
Das Konto im „Starter-Pack“ ist kostenlos, Du musst lediglich für Vorgänge wie Auslandsüberweisungen oder Bargeldabhebungen bezahlen. Bargeldabhebungen kosten 2% pro Vorgang und der einmalige Versand der Karte kostet 4,95 Euro.
Das Kontomodell „Classic“ kostet 4,95 Euro monatlich, das Premium-Konto 14,95 Euro monatlich. Hier sind sowohl die Grenzen für kostenlose Bargeldabhebungen und Einzahlungen viel höher, als auch die Gebühren für internationale Überweisungen geringer bzw. teilweise komplett kostenlos.
Ja, Monese ist ein britisches Unternehmen, dessen Lizenzgeber von der britischen Finanzaufsicht (FCA) bzw. der belgischen Nationalbank überwacht werden. Monese ist mittlerweile über 5 Jahre alt, hat über 2 Millionen Kunden und über 150 Millionen Euro an Investorengeldern aufgenommen, um das Banking im ganzen europäischen Raum zu vereinfachen.
In folgenden Ländern ist Monese verfügbar:
- Österreich
- Beglien
- Bulgarien
- Dänemark
- Estland
- Fnnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Großbritannien
- Island
- Irland
- Italien
- Kroatien
- Lettland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxembourg
- Malta
- Norwegen
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Slovenien
- Slovakei
- Spanien
- Schweden
- Tschechien
- Ungarn
Ja, Du kannst Dein PayPal Konto auf Monese direkt verknüpfen und umgekehrt. Das heißt, dass Du mit der Monese Debitkarte Zahlungen in Deinem PayPal Account durchführen kannst, bspw. um eine PayPal Ratenzahlung zu begleichen.
Neben PayPal wird noch Google Pay unterstützt, wodurch Du Zahlungen im Handel oder im Supermarkt tätigen kannst.
Die BIC lautet PESOBEB1. Dies ist der Identifikationscode für die PREPAYMENT SOLUTIONS EU S.A., der Lizenzgeber für Monese im europäischen Wirtschaftsraum.
Deine IBAN beginnt mit „BE*“ und hat nur 16 stellen, im Gegensatz zu einer deutschen IBAN, die mit „DE*“ beginnt und 22 Stellen hat
Die Bankleitzahl findest Du, wenn Du in Deiner Monese-App im Account auf der Startseite auf „Details“ klickst, direkt unter Deinem Kontostand.
Haben mein Konto grundlos gekündigt. Auf mein Geld (um die 18.000 Euro) warte ich seit über mehr als eine Woche. Support gibt es nicht. Telefon ist nur ein Tonband. Niemand hebt ab. Auf meine zahlreichen E-Mails keine Antwort. Niemand interessiert sich dafür.
Habe heute eine Strafanzeige gegen dieses Unternehmen gestellt. Anders weiß ich mir nicht zu helfen. Das Unternehmen ist einfach nicht erreichbar.
Auf Trustpilot findest man jede Menge gekaufte positive Bewertungen. Das dürfte die Masche des Unternehmens sein, um die zahlreiche echten negativen Bewertungen zu verstecken. Wenn man sich die 1 Stern Bewertungen durch liest, wird man schnell feststellen, dass bei Monese das ganze ein System hat. Offensichtlich ein dreister Weg zur Kapitalbeschaffung.
Ich hoffe der CEO Norris Koppel wird zur Verantwortung gezogen.
Hallo!
Wir haben ähnliche Erfahrungen. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns zum Erfahrungsaustausch.
Alles Ok.💁
Bin gespannt
Die Konten wurden am 23.03.2022 gekündigt. Grund war gewerbliche Nutzung. Wir haben das akzeptiert. Seitdem ist Monese nicht mehr erreichbar, es sind keine Statements abrufbar. Das Geld wird nicht auf angegebene Konten überwiesen.
Es geht um über GBP 5,000. Monese scheint hochgradig unseriös zu sein. Wir haben unseren Anwalt im UK eingeschaltet und legen alle sinnvollen Rechtsmittel ein.
Monese ist ein hochgradig unseriöses Netzwerk. Alle angegebenen Adressen sind fake. Die Drahtzieher sitzen in Estland. Wir haben nach Kontenkündigung GBP 5,000 verloren und haben über englische Anwälte die zuständigen Behörden in Belgien, Großbritannien und Deutschland eingeschaltet.
Überhaupt nicht seriös, ich kann seit 4 Monaten nicht über mein Guthaben verfügen. Sämtliche Anfragen haben ins nichts geführt.
Nein ich habe schlechte Erfahrung mit der monese gemacht habe mir 300 € rüber überwiesen und angeblich nicht angekommen obwohl das auf mein anderes Konto steht das ist abgegangen ist nein kann ich nicht empfehlen
Update vom 28. März 2023: Wir haben die Konditionen zu den aktuellen angepasst und außerdem ergänzt, dass Monese aktuell (seit Januar 2023) keine internationalen Zahlungseingänge mehr unterstützt. Monese arbeitet laut eigenen Angaben nach einer neuen Lösung. Zahlungen an andere in Fremdwährungen sind weiterhin möglich. Wir haben entsprechend die Währungen angepasst, seither sind Schweizer Franken, Türkische Lira und Brasilianische Real nicht mehr möglich, stattdessen gibt es nun Philippinische Peso und Südafrikanische Rand. Insgesamt unterstützt Monese 19 Währungspaare.
Update vom 01.06.2023: Wir haben den Erfahrungsbericht um die neusten Bedingungen ergänzt:
– Die Aufladegebühr im Simple-Plan wurde von 0,3% auf 1,0% erhöht
– Eingehende Überweisungen aus dem Ausland werden nun mit einer Transaktionsgebühr verarbeitet (2% bei Simple, 1,5% für Classic und Premium)
Die Monese Bank ist nicht Vertrauenswürdig. Sie veruntreut Gelder. Willenserklärungen werden nicht ausgeführt. Mehrmals überweisungen durchgeführt die dann Tage später wieder auf dem eigenen Konto landen. Gelder von Dritten werden nicht gutgeschrieben, sondern nach 11 Tagen dem Empfänger zurück gesendet. Antworten per E-Mail erhält man keine. Sowohl persönlich als auch im Beruf geschäftsschädigend. Ich sehe meinen Geschäftsbesorgungsvertrag als Nichtig an, da die Bank diesen nicht erfüllt. Wofür haben wir eigentlich eine Bankenaufischt, wenn solche Institute in Europa existieren dürfen.
Es handelt sich nicht um eine Bank! Gerne erst informieren, bevor man sein Geld an unseriöse „Unternehmen“ geschickt.
Nach Eröffnung des Kontos bei Monese aufgrund einer Empfehlung Ende Aug. 2023 habe ich wenige Tage später knapp € 8.000 von einer deutschen Bank mittels SEPA Überweisung auf das Monese Konto gehen lassen. Das Geld ist trotz eines Nachweises der Ausführung der Überweisung durch die überweisende Bank und dem Nachweis der legalen Herkunft dieses Geldes nach nunmehr fast 5 Tagen, bis heute ((08.09.2023), meinem Konto nicht gutgeschrieben worden. Auf meine erste Nachfrage per e-mail kam eine automatisierte Antwort mit Fragen und dem Nachweis der ausgeführten Überweisung. Dieses habe ich wie o.a. unverzüglich erledigt. Seitdem wird auf meine weiteren E-mails nicht mehr reagiert. Hier findet offensichtlich ein groß angelegter und gewerblicher schwerer Betrug durch Veruntreuung von Geldern der Kontoinhaber statt, insbesondere bei grösseren Beträgen. Ich sehe mich leider gezwungen, u.a. auch in Großbritannien, eine Strafanzeige zu stellen. Es ist unglaublich, dass die Aufsichtsbehörden hier noch nicht längst gehandelt und dieses Unternehmen dicht gemacht haben und zudem den Verantwortlichen Norris Koppel zur Verantwortung gezogen haben. Wer hier identische Erfahrungen gemacht hat möge gerne [] Kontakt aufnehmen []. Ich melde mich dann zurück. Vielen Dank.
Auch hier der Hinweis, dass das keine Bank ist. Insofern auch keine Aufsicht durch die Bafin oder ähnliche deutsche Behörden/Institutionen. Bitte informiert euch doch vorher vernünftig, bevor ihr euer Geld (€ 8.000?!) irgendwo hin überweist!
Falls bin auch Opfer!!!
Ich habe eine Mail an den Support gesendet, der hat auch geantwortet und war dann aber gleich verschwunden, weil er noch erst andere ab zu arbeiten hatte, er würde sich wieder melden, ich habe stundenlang darauf gewartet, nein es meldet sich keiner mehr.. Weil eine Fa. namens Blibli bei mir hintereinader 5 mal 25,22 ab buchte, ich weiss nicht wofür , kenne nicht die Fa. habe ich x mails an Monese gesendet und um sofortige Stornierung gebeten, zumal ich keine Einverständnismail oder SMS zur Abbuchng durch Monese erhielt, also kann man ans Konto, ohne daß ich einverstanden bin. Ich warte noch bis morgen, sollten die Betäge nicht storniert also zurück gebucht sein, werde ich mit meinem Rechtsanwalt Klage erheben. Sowas von Ignoranz habe ich von keiner Bank erlebt!
wie ging es weiter? vorige Woche Freitag, wurden ohne eine Mitteilung von Monese einfach 5 Abbuchungen gemacht mit jeweils 25,22 EUR abgebucht für eine Fa. Bibli , diese kenne ich nicht und komme auch an die nicht ran. Das heißt Monese hat ohne mein Einverständnis einfach 5 mal für ein und den gleichen Zweck abgebucht. Es kommt noch schlimmer, am komemdem Tag wurde nochmals 3 mal 25,22 EUR abgebucht wieder für diese Fa. unzwar nachts, also kein Einverständnis von mir. Gottseidank war das Konto nicht mehr gedeckt, sonst wäre das Geld auch weg. Ich habe am Freitag sofort reagiert und zum sofortiges Storno gebeten, keine Reaktion. Ich versuchte im Chat. da ging angeblich jemand ran, erklärte aber , dass ein hohes Aufkommen vorliegt und er sich wieder meldet. Stundenlang gewartet , nichts. die nächsten Tage bis heute immer das gleiche Spiel. Zwischenzeitlich habe ich Blibli gesucht und irgendwas in Asien gefunden mit Mail. Ich sendete also auch dorthin Mails, elektonische Antwort , dass Mail angekommen ist ja, und das wars auch, wie bei Monese !! Jeden Tag erneite Mails, nichts Mones meldet sich nie zurück! HEuete habe ich nun eine letzte Mail gesendet mit dem Vermerk, wenn bis morgen 17.00 Uhr keine Stellungnahme kommt, werde ich die Internetpolizei einsetzen und eine Strafanzeige stellen. Ich bin Rentner ( Minirentner ) und brauche das Geld dringend! Das ist Rentnerbetrug, ganz offensichtlich! Ich rate euch nochmals, nehmt die Hände weg von Monese , diese Firma ist unseriös!!!!
Habe mich interessenhalber im Internet umgesehen, was heutige FITECH Unternehmen so treiben. Und wenn ich das hier lese, wird mir schwindelig. Man o´ man.
Wer ein seriöses und auch sicheres Unternehmen sucht, der sollte sich VIABAY anschauen.
Ich benutze diese Karte jetzt schon das 3. Jahr. Hier geht mein Gehalt ein, meine Abbuchungen bzw. Überweisungen werden in Echtzeit angezeigt. Bis jetzt hatte ich keine Probleme und jederzeit Zugriff auf mein Geld.
Zugegeben, die Gebühren bei VIABAY sind etwas gewöhnungsbedürftig, aber…..
Ein seriöses Unternehmen will auch Geld verdienen und umsonst bekommt man eben das was ich hier gelesen habe.
Gruß
Irrsin wie kleiner Banken tatsächlich scheinbar größere Geldmenge darin investieren sich gegenseitig mit Fake Kommentaren zu bekriegen. Ab und zu liesst man Komentare von Leuten die überhaupt kein Problem haben und echt wirken. Wer glaubt sowas? 18000 überwiesen und weg und 20 Anwälte in halb Europa eingeschaltet und Konto verschwunden….. So ein Blödsinn, wer solche Beträge bewegt und Anwaltskanzleien hat : geht zum Mini-Konto oder was? Ich hatte das mal mit Paycenter Freising- da gab ich irgendwo (ein echtes) schlechtes Kommentar ab, aber halt wg Ihren Gebühren, nicht die Kriminalromane wie hier, und etwas später wurde ich online von einem bezahlten Kommentare-Hunter belästigt der sich nur mit seinem Vornamen ausgab und mich aufforderte doch dieses Kommentar zu entfernen. Das Banken, wenn auch nur mjni Institute, tatsächlich Ghost Fake Kommentar Ersteller und Agenturen beauftragen … da seht ihr mal wie die Welt da oben wirklich tickt: genauso wie unten in einer Kneipenschlägerei. Mein Lieber!!
Ich habe ebenso das selbe Problem! viel höherer Betrag! Hat jemand sein Geld schon bekommen? ist das Geld den nicht bis 100k in der EU abgesichert?