bunq

  • Girokonto in 5 Minuten eröffnen mit MasterCard Karte
  • Eine Maestro-Karte inklusive, 25 Online-Karten und die Möglichkeit, Unterkonten zu eröffnen.
  • Kein SCHUFA-Check bei der Eröffnung
  • Mobile Bank mit top App, Google Pay, Apple Pay und Web-Zugang
  • Nachhaltiges und umweltbewusstes Banking
  • Aktuell 3,36% Zinsen aufs Konto mit MassInterest
bunq
RATING
4,2 / 5
⭐⭐⭐⭐
12/2024
Geschwindigkeit: 5,0
Konto und Karte: 4,0
Kosten: 3,5
Features: 4,0

Geschrieben am 20.04.2023 von Sascha (GIROMATCH), zuletzt aktualisiert 01.10.2024.
Aktuell 41 Bewertungen von Kunden.

Bunq Erfahrungen im Test – bank of The Free

bunq ist eine niederländische Bank, die Girokonten und Kreditkarten-Produkte für Privatpersonen und Geschäftskunden anbietet. Mit einer europäischen Banklizenz kann bunq nicht nur in Deutschland oder Österreich, sondern eigentlich in ganz Europa agieren, beispielsweise den Niederlanden, Belgien oder auch Spanien.

Als Smartphone Bank (auch „Neobank“)ist bunq nicht nur schnell eröffnet, sondern auch einfach zu bedienen, hat eine schicke App und bringt etliche nützliche Features mit. So kann jeder sein Konto individuell auf sich anpassen. Dienste wie Google Pay und Apple Pay sind natürlich inkludiert, aber man kann auch ganz klassisch SEPA-Überweisungen durchführen oder Daueraufträge einrichten. Bargeldabhebungen am Automaten oder Shopping auf Kreditkarte sind mit der inkludierten Mastercard (oder Maestro-Card) möglich. Das Girokonto von bunq ist also für alles, was man so braucht, nutzbar.

Doch was kostet das Konto? Was sind die Voraussetzungen zur Konto-Eröffnung? Welche Features gibt es sonst noch? Um Dir das zu beantworten, haben wir vor einigen Monaten ein bunq Easy Green Konto eröffnet und es seither genutzt. Unsere Erfahrungen jetzt für Dich.

bunq Konto mit Kreditkarte bei GIROMATCH im Test

bunq Konto im Überblick

  • Girokonto mit Mastercard in wenigen Minuten eröffnet
  • Mobile Banking mit Apple und Google Pay
  • Kein SCHUFA-Check oder Gehaltsnachweise notwendig
  • 2 kostenlosee Kontomodelle, 3 Premium-Kontomodelle
  • Super eSim hinzubuchbar, bis zu 90% Mobilfunkkosten sparen

🔒 Sicher und verschlüsselt

Unser bunq Testergebnis auf einen Blick

bunq
Geschwindigkeit: 5,0
Konto und Karte: 4,0
Kosten: 3,5
Features: 4,0
RATING
4,2 von 5
⭐⭐⭐⭐
12/2024
  • Girokonto in 5 Minuten eröffnen mit MasterCard Karte
  • Eine Maestro-Karte inklusive, 25 Online-Karten und die Möglichkeit, Unterkonten zu eröffnen.
  • Kein SCHUFA-Check bei der Eröffnung
  • Mobile Bank mit top App, Google Pay, Apple Pay und Web-Zugang
  • Nachhaltiges und umweltbewusstes Banking
  • Aktuell 3,36% Zinsen aufs Konto mit MassInterest

Wie haben wir getestet?

Für unseren Test haben wir alle Konto-Modelle verglichen und die Kosten für die Benutzung für ein Jahr hochgerechnet. Es wurde die bunq App auf Android (Google Play) benutzt und Erfahrungen von Benutzern verschiedener Portale, auch im europäischen Ausland (u.a. Niederlande) zu Rate gezogen. Wir haben daraufhin ein bunq Easy Green Konto eröffnet und dieses in Deutschland und im Ausland genutzt. Darüber hinaus wurden die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen, die Preis- und Leistungstabelle in der Übersicht sowie die Entgeltinformationen für bunq Easy Green Personal und bunq Easy Green Money vom 11. Juli 2022 zu Rate gezogen.

Aufgrund der sich ändernden Kosten und Services und der regelmäßigen Updates der Bank können wir für Vollständigkeit und Aktualität nicht garantieren und bitten Dich, die Informationen auf der bunq-Webseite selbst zu beachten.

Vorteile und Nachteile von bunq auf einen Blick

Vorteile

  • Einfachste Kontoeröffnung: Im Anbieter-Test war die Kontoeröffnung von bunq die schnellste. Innerhalb von 12 Minuten hat man Zugriff auf sein Konto.
  • 5 Kontomodelle, 2 davon kostenlos: Mit Easy Savings (free), Easy Bank (€ 3,99 p.M.), Easy Bank Pro (€ 9,99 p.M.) und Easy Bank Pro XL (€ 18,99 p.M.) gibt es flexible Kontenmodelle zur Auswahl mit unterschiedlichsten Features.
  • 26 virtuelle Kreditkarten und 25 Bankkonten im Pro Modell möglich
  • 6x kostenlos Bargeld abheben in den Pro Versionen
  • 7 Sprachen, 5 IBANs: bunq ist Vielfalt. Das sieht man bereits am Logo. Du kannst die App und den Support in 7 Sprachen verwenden. Zugleich kannst Du IBANs für die Länder DE, NL, FR, ES oder IE erhalten.
  • Keine SCHUFA: bunq arbeitet gemäß ihren Datenschutzerklärungen nicht mit der SCHUFA zusammen. Dadurch ist das bunq Konto ohne SCHUFA möglich. Dies gilt auch für die KSV 1870.
  • eSIM hinzubuchen und Mobilfunkkosten sparen: Weltweit mit nahezu unbegrenztem Datenvolumen surfen und sparen
  • Einfaches Banking: Die App von bunq ist zum Review-Zeitpunkt mit 4,3 Sternen bei Google bewertet und kann für alle Funktionen genutzt werden. Banking direkt in Deiner Hosentasche.
  • Guthaben wird verzinst: „MassInterest“ nennt bunq die Verzinsung und zahlt im Februar 204 4,50% (!), seit März 3,50% auf Einlagen und seit Mai wieder 4,01% – bunq wird somit ein valides Produkt für Sparer.
  • API Banking und OAuth: bunq bietet API Zugriff auf Dein Konto, was insbesondere für Entwickler oder Leute, die eine API Bank suchen, von Vorteil ist

Nachteile

  • Kostenloses Modell mit nur wenigen Funktionen: Alle Konten für wirklich eine aktive Nutzung sind nur gegen eine monatliche Gebühr verwendbar. Dafür bietet bunq eine kostenlose Trial-Phase an, in der man das Konto testen kann.
  • Kein Dispo: Kontoüberziehungen sind bei bunq nicht möglich. Du kannst nur ausgeben was Du hast. Auch die Kreditkarten sind grundsätzlich Prepaid
  • Kein Kredit oder Kreditkarte mit Kreditrahmen: Wenn man Geld benötigt, muss man seinen Kredit bei einer anderen Bank leihen. Dafür eignet sich die Debitkarte sehr gut als Prepaid Kreditkarte.
  • Gebühren: Es gibt so viele coole Features, dass es schwer ist, den Überblick zu behalten, was umsonst ist und was nicht. Daher sollte man sich die Gebührenübersicht genauer anschauen.

Welche Konto-Modelle gibt es bei bunq?

bunq bietet grundsätzlich 4 verschiedene Kontomodelle an, die sowohl als Privatperson oder als Geschäftskunde verwendbar sind. Die Modelle heißen Easy Savings, Easy Bank und Easy Bank Pro und Easy Bank Pro XL für Poweruser.. Die Konten unterscheiden sich. Während bunq Easy Bank mit 3,99 pro Monat sich als günstige Alternative zum eigenen Konto oder besonders zum Reisen eignet, ist ein bunq Easy Bank Pro XL die richtige Wahl für einen Power User, der es gerne digital mag. Das Modell Easy Card wurde zum Oktober entfernt.

Hier eine Übersicht der wichtigsten Funktionen der Konten für Privatpersonen (Stand Oktober 2024)

KontoEasy SavingsEasy BankEasy Bank ProEasy Bank Pro XL
Karten
€ 9,99 p.a.
3 inklusive3 inklusive
SEPA-Zahlungen
Kostenlose Abhebungen
€ 2,99

€ 0,99 bis 5, dann € 2,99
✅ 6 pro Monat inkl.✅ 6 pro Monat inkl.
Online Karten112626
Sofortzahlungen
Monatliche Kosten0,- Euro3,99 Euro9,,99 Euro18,99 Euro
Kosten für 1 Jahr0,- Euro47,88 Euro119,88 Euro227,88 Euro
Unterkonten125 (20 Euro pro Monat)25 (20 Euro pro Monat)
Geeignet bspw. fürSparerZum Bundgetieren, als Prepaid oder ZweitkontoNormale NutzungPower User, Nachhaltige Nutzer

*Die bunq Metal Card war bei „Easy Green“ (jetzt Pro XL) nur inklusive, wenn man direkt ein Jahresabo bezieht, also 12 Monate im Voraus bezahlt. Alle weiteren Angaben basieren auf unseren Recherchen, können jedoch aufgrund von Veränderungen beim bunq Pricing oder Leistungsanpassungen abweichen.

Hier nochmals zum Vergleich die offizielle Kontoübersicht der bunq Modelle (Stand: Mai 2024)

bunq Konto Modelle Mai 2024
Screenshot von der Webseite von bunq.com

Die verschiedenen Karten, die es für die Kontomodelle Easy Bank und Easy Bank Pro gibt, sind jeweils eine Debit Mastercard und eine sogenannte Travel Card, hinter der sich eine Mastercard Kreditkarte verbirgt. Für besondere Gönner gab es bis 2023 noch eine exklusive und aus hochwertigem Edelstahl produzierte Metal Card. Diese hat bunq leider abgeschafft.

Die Kartentypen, die bei den Konten dabei sind oder hinzugebucht werden können:

Die (ausgelaufene) bunq Maestro Karte

bunq Maestro Card

Die Mastercard Debit

bunq Kreditkarte

Die exklusive und individuell zubuchbare bunq Metal Card

bunq Metal Card
GIROMATCH Tipp
Spare mit bunq Easy Savings

Spare mit bunq: Ein Konto für bessere Zinsen

In März 2022 hat bunq ein neues Produkt in seine Palette eingeführt: das bunq Easy Savings Sparkonto für echte Sparer. Mit diesem kostenlosen Sparkonto kannst Du ab jetzt:

  • deine Ersparnisse in einem kostenlosen Sparkonto wachsen lassen
  • 3,36% (Stand: Juli 2024) monatlich ausgezahlte Zinsen (Sonderaktion) auf deine Ersparnisse erhalten
  • Bis zu 3 kostenlose Überweisungen pro Monat ausführen

Welche Features sind bei den Konten erhältlich?

bunq ist nicht nur irgendeine Bank, sondern bietet vor allem für Lifestyle, Nachhaltigkeit und Easy Banking noch etliche weitere Features. So kannst Du beispielsweise ganz einfache Sparregeln anlegen, bei denen beispielsweise jede Auszahlung aufgerundet und auf Dein Sparkonto gebucht wird. In der teureren Versionen hast Du auch die Möglichkeit, bis zu 25 Unterkonten zu nutzen, um deine Ausgaben zu budgetieren.

bunq Account Overview
Die Kontoübersicht ist etwas verwirrend, kann jedoch mit Widgets individualisiert werden
bunq Subaccounts for foreign currencies
Eine Übersicht eine Subkontos für eine Fremdwährung, ideal für bspw. Reisen (hier AED für eine Dubai-Reise)
bunq Green CO2 offset
CO2-Offsetting ist bei bunq Easy Green inkludiert und man kann sich selbst tracken

Mit Push-Benachrichtigungen wirst Du immer informiert, wenn etwas auf Deinem Konto geschieht. Auch Lastschriften werden erst angekündigt und Du kannst diese nochmal prüfen und bestätigen (oder ablehnen).

bunq arbeitet mit Wise zusammen (vorher Transferwise), wodurch Du Geld zum realen Wechselkurs in 39 Währungen auf andere Konten schicken kannst – direkt aus der App.

Du kannst Ausgaben in Gruppen mit einer Slice Gruppe ganz einfach splitten und kannst so Deinen Camping-Trip oder Restaurantbesuch mit Deinen Freunden easy abrechnen.

Was es noch so gibt, zeigt unsere Auflistung:

FeatureErklärung
bunq PackMit bunq Pack kannst Du bis zu 3 andere Personen einladen und Deine Kosten teilen, wobei nur der Pack Besitzer (der, der eingeladen hat) die Kosten für das Pack zahlt. Genaueres entnimm bitte dem Preisverzeichnis von bunq.
bunq Metal CardLaut bunq ist die bunq Metal Card die „eleganteste, nachhaltigste und am meisten akzeptierte Metal Card, die es gibt“. Schick ist sie auf jeden Fall.
MassInterestMit MassInterest wird Dein Guthaben bis zu € 10.000 verzinst. Aktuell sind das 0,09% – zwar nicht viel, aber immerhin 9x so viel wie bei den meisten anderen Banken.

Update: Seit März 2023 wird dein Guthaben mit 2,55% Zinsen verzinst (Aktion), der Standard-Zins liegt bei 1,55%. Somit gewinnt bunq den ersten Platz zwischen Neobanken und sogar klassischen Anbietern wie Sparkasse und Co.!

Update Juli 2024: Eine neue „MassInterest“-Aktion hat gestartet und bunq zahlt jetzt 3,36% Zinsen
ConnectMit Connect kannst Du anderen bunq-Nutzern Zugriff auf Dein Konto geben. Connect ist sozusagen eine Unterfunktion vom Gemeinschaftskonto und bietet sich für Familienmitglieder an.
bunq.to und bunq.meMit bunq.to kannst Du Leuten Geld senden, deren IBAN Du nicht kennst. Du benötigst stattdessen entweder die Handynummer oder die Email-Adresse und schickst eine Transaktion hin. Der Empfänger kann diese dann annehmen. Mit bunq.me kannst Du gleichzeitig anderen Leuten Zahlungsanfragen schicken, beispielsweise wenn Du mit einem Freund gerade essen warst und er Dir noch etwas schuldet.
TreuekartenStarbucks, Bahn Bonus, Douglas, Miles&More, Zalando und so weiter: Treuekarten („Loyalty Cards“) gibt es fast überall. Bei bunq kannst Du diese alle sammeln und automatisch für Dich beim Einkaufen oder Bezahlen Treuepunkte sammeln lassen.
Umweltbonusbunq pflanzt automatisch Bäume, wenn Du Dein Konto nutzt. Für jede € 100,-, die Du bezahlst, pflanzt Bunq einen Baum. Mittlerweile sind dadurch bereits über 1 Million Bäume von bunq gepflanzt worden.
bunq App, bunq Web App, bunq Apple Watch AppEgal wo Du bist, Du hast immer einfachen Zugriff auf dein Bankkonto. Dafür kannst Du die Webseite, die App auf dem Smartphone oder die Apple Watch App nutzen.
bunq KontowechselserviceIm Mai 2021 kam heraus, dass bunq jetzt mit dem Fintech Fino zusammenarbeitet, um den automatischen Konto-Wechsel anzubieten.
„True Name“-Feature von MastercardDas True Name-Feature ermöglicht es Transgender-Personen und Menschen mit nicht binärer Identität ihre selbst gewählten Namen auf der Kredit- und Debitkarte anzugeben.
SOS-ChatIm Falle eines Notfalls gibt es einen SOS-Chat, der Dir 24/7 zur Verfügung steht. (Neu mit Bunq Update 17)
What’s Friends 2.0Zeig Deinen Freunden, wo Du Dich auf der Welt bewegt hast – Places, Activities, Countries. Natürlich bestimmst Du selbst, wer was sehen darf. (Neu mit Bunq Update 17)
bunq JackpotRegelmäßig Chance auf bis zu 10.000 Euro Jackpot für aktive bunq Nutzer (Neu mit Bunq Update 20)
bunq Web 2.0bunq bietet jetzt auch normales Online Banking über den Webbrowser an (Neu mit Bunq Update 20)
Easy InvestmentsDu kannst automatisch kleine Summen sparen lassen und diese in Aktien investieren. Dazu nutzt bunq den Service von Birdee (Neu mit Bunq Update 19)
bunq API Bankingbunq ist eine der wenigen Banken, die API Zugriff auf seine Konten ermöglicht (auch mit OAuth). Wer sein Banking lieber per API und Entwicklungsumgebung tätigt, wird sich bei bunq wohlfühlen

Deaktivierte oder eingestellte Features

bunq +1: GemeinschaftskontoMit bunq +1 kannst Du jemanden, der nicht bei bunq ist, zu Deinem Konto einladen. Damit erstellst Du ein Gemeinschaftskonto. Dein +1 erhält Zugriff auf Dein Konto und auch eine eigene Karte. (Deaktiviert mit Bunq Update 17)

Wie eröffne ich ein Konto bei bunq?

Die Kontoeröffnung bei bunq ist ziemlich einfach. Entweder Du fängst auf der Webseite an oder Du lädst Dir die App direkt im App-Store bzw. im Google Play Store (App heißt „bunq – bank of The Free“ auf Google und Apple). Folgende Voraussetzungen gibt es für die Kontoeröffnung:

  • Mindestalter 18 Jahre oder Bestätigung Eröffnung durch Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen
  • Gültige Mobilfunknummer und Email-Adresse
  • Gültiger Reisepass oder Personalausweis (für die Identifizierung)

Jetzt zur Konto-Eröffnung. Der erste Schritt ist Deine Handynummer, mit der Du sozusagen bestätigst, dass Du es ernst meinst und ein Mensch bist. Danach wirst Du nach deinem Namen, Deinem Geburtsdatum und Deinem Geschlecht gefragt. Jetzt bekommst Du einen 6-stelligen Code auf Dein Handy oder Deine angegebene Email-Adresse, mit der Du Deinen Login bestätigst.

Im zweiten Schritt musst Du Dich identifizieren. Dazu benötigst Du

  • Gültiger Personalausweis oder
  • aktueller Reisepass und
  • ggf. Meldebescheinigung

Im Unterschied zur klassischen Identifikation in der Postfiliale kannst Du das Dokument ganz einfach hochladen und Deine Adressdaten damit bestätigen. bunq checkt jetzt Deine Applikation und wird das Konto dann entsprechend freischalten.

In welchen Ländern kann ich bunq eröffnen?

bunq ist international und kann daher in fast allen Ländern Europas benutzt werden. Grundlage ist eigentlich der „Europäische Wirtschaftsraum“, also überall dort, wo Banken das SEPA-Netzwerk nutzen. Das unterscheidet sich von der EU beispielsweise und auch von Euroländern. Aktuell ist bunq in folgenden Ländern verfügbar:

In diesen Ländern ist bunq verfügbar

Österreich ÖsterreichBelgien BelgienDänemark Dänemark
Deutschland DeutschlandEngland EnglandFrankreich Frankreich
Griechenland GriechenlandItalien ItalienIrland Irland
Island IslandNiederlande NiederlandeNorwegen Norwegen
Portugal PortugalSpanien SpanienSchweden Schweden

In der Schweiz ist bunq beispielsweise nicht verfügbar, genauso wenig im außereuropäischen Ausland. In manchen Ländern wie Polen, Rumänien oder beispielsweise Ungarn ist bunq vollständig geblockt und nicht benutzbar.

bunq Subkonto: Deutsche IBAN (oder spanische, italienische, französische IBAN..)

Wenn Du Dein bunq Konto relativ früh eröffnet hast (vor 2022), dann hast Du ggf. auf Deinem Hauptkonto noch eine niederländische IBAN, die mit NL beginnt. Wenn Du stattdessen lieber eine deutsche IBAN haben möchtest, dann solltest Du ganz einfach ein neues Subkonto eröffnen. Füge dies einfach über das „+“ in der App hinzu und dann bekommst Du die Auswahlfläche zu Deiner IBAN.

Wenn Du eine Fremdwährung auswählst, also nicht Euro, dann erhältst Du in der Regel ein Konto in der UK, das bunq dann vermutlich über Zahlungsdienstleister abwickelt.

bunq IBAN Subkonto hinzufügen
bunq IBAN subkonto fremdwährung

bunq Erfahrungen: Unser Fazit vom Test

Geschwindigkeit
Geschwindigkeit: 5,0

Der unkomplizierte und vor allem schnelle Antrag per App hat uns bei bunq besonders überzeugt.

Die notwendigen Angaben werden auf das wichtigste beschränkt. Name, Adresse, Mobilfunknummer und Email – so wünscht man es sich. Die Identifikation ist ebenfalls einfach gehalten und das Konto wird nach Prüfung durch bunq direkt freigeschaltet.

Mit instant-payments, Wise-Partnerschaft und den Features wie bunq.me hat man schnell Geld auf dem Konto, das man nutzen kann. Mit Google Pay oder Apple Pay muss man auch nicht lange auf die Karten per Post warten, da man die Kreditkarte direkt auf dem Handy hat.

Konto und Karte
Konto und Karte: 4,0

Mobile Banking mit einer voll funktionalen App, aus der man alles steuern kann. Falls man sich für das Easy Money Modell entscheidet (€ 8,99 monatlich) erhält man 3 Karte, 25 digitale Konten zum Money-management und nochmal bis zu 25 IBANs.

Die wichtigsten Features erfüllt bunq absolut. Dennoch haben wir keine 5 Punkte vergeben, da wir wichtige Features, die bei einer Bank dazu gehören, fehlen. Dazu zählt beispielsweise die Möglichkeit, sein Konto zu überziehen, wie es beispielsweise bei Cashpresso der Fall ist. Ratenkredit, Minikredit oder eine Kreditkarte mit Kreditrahmen sind ebenfalls nicht im Portfolio zu finden.

Die vielen Features sind darüber hinaus nicht immer kostenlos, sodass manchmal Gebühren anfallen, ohne dass man dies realisiert. Diese werden regelmäßig vom Konto abgebucht, aber auch nur bei vorhandenem Guthaben. Ist das Konto nicht gedeckt, gibt es zwar Fristen, aber Erfahrungsberichte sprechen auch von Kontosperrungen oder Pfändungen. Dies können wir nicht genauer beurteilen.

Kosten
Kosten: 3,5

Alles hat seinen Preis, daher gibt es kein kostenloses bunq-Konto. Das günstigste ist das Easy Bank Konto mit 2,99 Euro pro Monat, das sich für normales Banking eignet und einmalig mit 9,99 Euro eröffnet werden muss. Weitere Gebühren und Kosten fallen dann bei Nutzung an, beispielsweise beim Geld abheben oder Zubuchung einer Karte. Das Easy Bank Konto ist neu bei bunq und hat das Easy Travel Konto abgelöst.

Die beiden Konten Easy Money und Easy Green kosten jeweils 8,99 Euro oder 17,99 Euro pro Monat und sind daher nicht günstig. Wer kein Power User ist, dem reicht vermutlich das Easy Money Konto. Größter Bonus beim Easy Green Konto ist die Metal Card, wenn man 12 Monate im Voraus zahlt. Darüber hinaus gibt es einen CO2-Bonus, der bei Easy Green bereits inkludiert ist.

Wer allerdings ein kostenloses Konto mit einer Debit-Kredikarte sucht, der sollte sich eher das Produkt der DKB oder der comdirect anschauen. Von uns gibt es hier 3,5 von 5 Punkten.

Features
Features: 4,0

Keine Bank hat so viele verschiedenen Features, mit denen man Community-Banking betreiben kann. Gemeinschaftskonto in wenigen Schritten eröffnet, Rechnungen teilen, Geld an Leute schicken, von denen man die IBAN nicht kennt: So stellt man sich mobiles Banking vor.

Auch die bis zu 25 Unterkonten und IBANs helfen dabei, seine Finanzen zu ordnen. Mit dem Rundungsfeature zum automatischen Sparen und der Verzinsung des Guthabens macht Geld sparen wieder etwas Spaß. Die Treuekarten sind ebenfalls in einer einzigen Wallet, sodass man Punkte sammeln und Zinsen verdienen kann – alles aus einer App heraus.

Der Service ist per Chat gut erreichbar und antwortet schnell. Die Verfügbarkeit in 7 Sprachen ( Deutschland England Frankreich Italien Niederlande Portugal

) ist definitiv ein Plus. Komplexere Anfragen müssen an die Fachabteilung weitergegeben werden, aber das ist vermutlich bei jeder Bank so. Mit dem 18. Update, hat bunq sein Kundenservice noch optimiert, in dem man direkt ein Video vom Bildschirm aufnehmen kann und nach Aufklärungen abfragen. Die App wird regelmäßig aktualisiert und neue Features werden in bunq Keynotes – so wie man es von Apple kennt – angekündigt.

Häufige gestellte Fragen zu bunq

bunq
bank of The Free
bunq
Namebunq B.V.
TypBank
AdresseNaritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam, Niederlande
Webseite bunq.com
Emailsupport@bunq.com
TelefonNicht vorhanden
WhatsappNicht vorhanden
ServicezeitenKeine Angabe
Social Media Instagram
Twitter
Facebook
Englischer SupportNein

Bunq Updates und neue Features

Bunq bringt regelmäßig Updates und neue Features hervor.

Mit dem Bunq Update 16 kamen beispielsweise deutsche IBANs, mit dem Update 17 auch französische IBANs. Das BU17 Update beinhaltete auch eine Preiserhöhung der Konten, die zum 1. August 2021 gültig wurde. Dadurch wurden die beiden Konten Easy Green und Easy Personal jeweils um € 1,- teurer, also von 7,99 Euro auf 8,99 Euro pro Monat bei Easy Personal, und von 16,99 Euro auf 17,99 Euro bei Easy Green. Die Bargeldabhebungen bei diesen Konten wurden von 10 pro Monat auf nur noch 4 kostenlose reduziert. Für das Easy Travel wurde eine monatliche Mindestgebühr eingeführt in Höhe von 2,99 €. Vorher war das Konto kostenlos.

Mit bunq 20 wurde beispielsweise bunq Webe eingeführt, und im Update bunq 22 hat die Bank bspw. das Wheel of Fortune bekanntgegeben, mit dem man Preise gewinnen kann, und auch preisgegeben, dass die Bank im vorherigen Quartal profitabel gewirtschaftet hat.

Mit bunq 26 im September 2024 kamen super Neuerungen hinzu, darunter wurde die alte bunq Metal Credit Card wiederbelebt und Du kannst dieses nun wieder hinzubuchen. Außerdem wurde eine eSIM eingeführt, mit der Du bis zu 90% Mobilfunkkosten sparen kannst. Dazu kam die Möglichkeit, Aktien und ETFs zu kaufen (in Frankreich und Holland), was bald auf Deutschland ausgeweitet werden soll.

bunq Erfahrungen und Kundenmeinungen

41 Kommentare zu „bunq“

  1. Obwohl mit einer deutschen IBAN geworben wird bei neuen Nutzern bekommt man eine niederländische Iban. Der Kontakt vertröstet nur ohne Änderungen vorzunehmen

    1. Gehen sie auf das plus in der bunq App und drücken sie auf nebenkonto hinzufügen. Drücken sie nun auf deutsche iban.

    2. Also in meinem Fall (Adresse aus DE) konnte ich einfach ein Unterkonto mit DE-IBAN eröffnen. Ich habe aber auch noch Unterkonten mit NL von früher, als es noch keine DE-IBANs bei bunq gab. Die funktionieren jetzt auch noch problemlos. Vielleicht ist das Problem, wenn man seine Adresse / Identität noch nicht verifiziert hat? Ich würde das mal überprüfen. Außerdem je nach Tarif kann man auch sowieso eine beliebige Länder-IBAN wählen, wenn man ein neues Unterkonto erstellt.
      Dass der Support nicht helfen kann, ist natürlich schwach…

      1. Das ist auch unsere Erfahrung. Wenn man noch eine alte NL-IBAN hat, kann man einfach ein Subkonto hinzufügen, hier kann man dann frei wählen, welche IBAN man haben möchte. Wir haben weiter oben einen Screenshot hinzugefügt, in dem wir diese Funktion besser erklären

  2. Beste Bank. Alles super schnell, ohne Probleme, keine Abfragen von deutschen Behörden, keine Pfändungen aus Deutschland, keine Sperren, keine zwei Klassenbank, keine Kosten für Echtzeitüberweisungen. Alles in allem wird man hier wie ein ganz normaler Mensch behandelt und nicht an seinem Kontostand bemessen! *Persönliche Daten aus dem Kommentar entfernt

    1. Haben die dich für den Post bezahlt oder warst du zu der Zeit gerade noch nicht auf den neuesten Stand und neuerer Neukunde als ich!?

  3. Hatte da ein Konto eröffnet, aber bevor ich es überhaupt benutzen konnte war ich gesperrt. Das alles ohne angaben von Gründen.

  4. Christian Weissenberger

    Betrugsfall melden! wir haben 150,-€ auf DE33 *[IBAN und Name entfernt]* überwiesen und keine Ware erhalten! Bitte um Rücküberweisung, der Empfänger ist nicht auszumachen!!!

  5. Andreas Geyersbach

    Hallo. Ich Habe auch ein. Konto bei bung war eigentlich die ganze Zeit sehr zu Frieden. Aber jetzt Anfang Februar haben sie es einfach eingefroren . Habe oft mit dem Support geschrieben aber nie eine Antwort bekommen warum sie es eingefroren haben. Heute wurde mein Konto einfach geschlossen. Ich weiß Jetzt nicht was ich machen soll.

  6. Mein bung konto wurde geschlossen aber ich verstehe nicht warum es wahren noch über 400€ oben wie kann ich dass Geld zurück auf mein Konto bekommen?

    1. Hallo. Ich bin auch Kunde dieser Bank und hätte gerne gewusst, ob die Sachlage bei dir geklärt wurden. Einfach einfrieren und schließen ohne Begründung ist sehr unheimlich.

      1. Hallo
        Bei mir war das leider auch der Fall. Die haben mein Konto blockiert und obwohl ich alles geklärt habe bekomme ich keine Antwort und meine Kontos sind weiterhin blockiert. Und das mit mehr als 1500€ Guthaben.

    2. Milan,hast du eine Lösung gefunden? Mir passiert hier gerade fast das gleiche! Mehr als 300€ drauf und auf einmal ist das Konto gesperrt!!!! … nichts, aber wirklich nichts mehr zu sagen!

  7. Immer einfacher und schneller. Toll 😞 Betrüger haben dort ein Konto. Wie wird eigentlich die Identität des Inhaber überprüft? Mein Geld ist weg. Polizei eingeschaltet. Habe schon viele Mails geschickt. Die Bank reagiert nur mit Standartschreiben. Ich bekomme keinen Kontakt.

  8. Hab mir hier ein Konto gemacht und mein Geld drauf gepackt vor kurzem, bis jetzt sieht alles gut aus. Nur ist mir aufgefallen, es dauert etwas lang bis eine Antwort kommt vom Support. Einen ganzen Tag. Jedenfalls aber viel besser als wenn ich zur Filiale laufen muss wegen allen Sachen wie bei meiner alten Bank, da spart man echt Zeit.

    1. Hi Karl, bunq hat mittlerweile „Wise“ als Paymentdienstleister in die App integriert. Damit kannst Du Geld in fast alle Währungen überweisen. Die Anleitung wie folgt:
      1. Auf dem Tab Startseite wählst du das Unterkonto aus, von dem du Geld senden möchtest.
      2. Klicke auf Zahlung leisten.
      3. Wähle deine Währung.
      4. Gib den Betrag ein und klicke auf Weiter.
      5. Wähle den Empfänger und tippe auf Zahlung senden.

    2. Klaus Schumacher

      Ja klar, das geht. Solange die aus dem euroäischen Wirtschaftsraum (also EU plus paar Länder) kommen geht das schnell und zuverlässig. Manchmal schon echt praktisch, wenn man in Echtzeit Geld bekommt oder schicken kann.

  9. Ich hab nur ein paar Minuten gebraucht, um auch ein bunq-Konto zu eröffnen. Hätte ich nicht erwartet, dass man so schnell Zugang zu einem Bankkonto kriegen kann.

  10. Nachdem ich den Artikel gelesen habe, habe ich mir ein paar Gedanken gemacht zu den Angeboten der Firma und was sie gut können. Der Easy Money-Tarif sieht für mich am attraktivsten aus. Aber ich möchte auch damit nicht sagen, dass er für alle Kunden passt. Gibt eine Menge verschiedene Ansichten in der Welt und man kann auch anderer Meinung sein. Daran ist auch nichts schlecht.
    Ein Vorteil ist, dass man den Kundenservice der Bank von zuhause aus kontaktieren kann, ohne eine Filiale besuchen zu müssen.

  11. Oh… also ich habe noch nie eine Rezension einer Bank gesehen oder gar danach gesucht. Das ist einer der Vorteile, die Online-Banken gegenüber Filialbanken haben. Solche Rezensionen sind wichtig bei Unternehmen, die nur online verfügbar sind, und das heißt für Online-Banken also auch, dass es wichtig ist, solche Rezensionen zu haben. Ich habs mir durchgelesen und selbst als Kunde muss ich sagen habe ich noch etwas lernen können. Das Angebot von bunq ist echt spitzenklasse und man kann sich drauf verlassen.

  12. Schön, hier so eine ausführliche Bewertung von bunq lesen zu können. Ich denke bei der App lohnt es sich definitiv, so eine Bewertung zu schreiben. Ich hab sie auf meinem Handy und benutze viele der Funktionen jetzt bereits seit fast einem Jahr. Sie ist wirklich super. Kann einem das Leben echt total vereinfachen, besonders wenn man im Ausland lebet oder viel auf Geschäftsreisen ist. Und auch besonders wenn man in Europa lebt gibt es viele nützliche Dinge.

    1. Ich glaube das wichtigste ist, dass man das Konto einfach nutzen kann direkt mit dem Smartphone. Steht auch so im Artikel, es ist in erster Linie eine Handy-App.

  13. Toller Artikel, gut zusammengefasst. Super, was Bunq alles an Features anbietet. Vielleicht habe ich es im Artikel übersehen oder es stand nicht dabei: Aber weiß jemand, ob es Gebühren gibt, wenn man Geld abhebt am Automaten?

    1. Manche von den Tarifen haben nur eine begrenzte Anzahl von kostenlosen Abhebungen und danach muss man einen bestimmten Betrag bezahlen für jede Abhebung.
      Das ist etwa 1€ für weitere 5 Abhebungen und dann 3€ für alle weiteren Abhebungen danach in einem Monat.

  14. Ich wusste nicht, dass man Karten auch zugeschickt bekommen kann. Das ist ein Zusatzpunkt wert, macht sie in meinen Augen vertrauenswürdiger!

  15. Das sieht schon mal sehr gut aus, was die an Bankkarten und Abhebungen anbieten.
    Aber wie kriegt man seine Karte, wenn man nicht zu einer Filiale irgendwo hingehen kann? Versteh ich nicht.

  16. Das ist kein Nachteil, da Bunq keine Kreditkarten hat. Ich habe speziell eine Bank ausgewählt, die keine anbietet. Vielleicht ist es Nachteil für andere, aber nicht für mich. Ich kann keine Nachteile von Bunq sehen.

  17. Null Sterne wäre angebracht..Bei der BUNQ Bank (jedenfalls in D) treiben sich offenbar Unmengen an Betrügern rum, die die 4 Minuten Anmeldung zur Kontoeröffnung ganz wunderbar finden. Jedenfalls bin ich auf so einen hereingefallen. Ich konnte die Auszahlung an ihn mit HIlfe meiner Bank gerade noch aufhalten. Allerdings scheint es das Geschäftsprinzip der BUNQ zu sein, solche Gelder dann einfach einzubehalten. Immer neue Ausreden, pausenlos andere Ansprechpartner, niemand persönlich zu erreichen, nur Konservennachrichten.
    Nun am 9. Januar werde ich die Herrschaften beim Landgericht Köln treffen, wenn sich überhaupt jemand von der Briefkastenfirma in Köln zeigen wird.
    ALSO: Finger weg, meines Erachtens setzen die darauf, dass der Anspruchsteller irgendwann aufgibt und sie Dein Geld behalten können…
    Sowas nennt man veruntreuende Unterschlagung…
    „Mein Betrüger“ hat übrigens innerhalb von 2Tagen bei BUNQ wieder ein neues Konto eröffnet und treibt weiter sein Unwesen.
    Daher mein RAT: Nicht aufgegeben und selbst wenn es nur 2 Euro sind, verklagt diese Holländer!!!

  18. Bunq hat echt was drauf, was herkömmliche Banken nicht mal in ihren wildesten Träumen vorstellen können. Ich steh total auf die coolen Features, angefangen beim Glücksrad bis hin zur Möglichkeit, gemeinsame Konten mit der Familie zu eröffnen. Und das ist noch nicht mal alles – Cash Back und Zapier sind auch am Start, um ’nen Haufen Prozesse zu automatisieren. Klar, je nach Plan kriegst du Zugriff auf verschiedene Tools, aber trotzdem, die haben echt was zu bieten

  19. Wenn es um den Zinssatz geht, hab ich da auch was zu sagen. Vielleicht, wenn du den Easy Green Plan wählst, deckt der Zinssatz die Kosten für den Plan nicht ab, aber das heißt nicht, dass der Plan nicht effizient ist. Viele Dinge hängen wirklich vom Kontostand ab. 🙄 Wenn du ordentlich Kohle auf dem Konto hast, kann der Zins die Kosten für den Plan schon wieder raushauen. Auf jeden Fall ist es meiner Meinung nach der höchste und großzügigste Zinssatz. 😇

  20. Umweltfreundliches Banking vom Feinsten. 👌 Ich liebe es, dass ich durch meine Ausgaben dazu beitrage, Bäume zu pflanzen und somit der Welt helfe.

  21. Update vom 02.03.2024: bunq hat die Gebühren für drei der vier Kontomodelle angepasst. Seit dem 1. März 2024 sind die Gebühren um einen Euro erhöht worden:
    – Easy Green Privatkonto: 17,99 EUR pro Monat –> 18,99 EUR
    – Easy Money Privatkonto: 8,99 EUR pro Monat –> 9,99 EUR
    – Easy Bank Privatkonto: 2,99 EUR pro Monat –> 3,99 EUR
    – Easy Green Geschäftskonto: 22,99 EUR pro Monat –> 23,99 EUR
    – Easy Money Geschäftskonto: 12,99 EUR pro Monat –> 13,99 EUR
    – Easy Bank Geschäftskonto: 6,99 EUR pro Monat –> 7,99 EUR

    Die 25 Unterkonten kosten außerdem ab sofort 20 Euro monatlich. Für bestehende Kunden gelten die neuen Konditionen erst ab 1. Mai 2024

  22. Eine solide Bank und tatsächlich fantastische Erfahrung gehabt. Ich war neugierig, als ich die Rezension sah, und beschloss sie durchzulesen… weißt du… wenn du einen Artikel siehst der über etwas spricht das dir gefällt… weckt das dein Interesse ihn zu lesen. Der Artikel ist gut und ziemlich genau.

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